Hướng dẫn mua hàng online

Chào mừng Quý khách đến với hệ thống mua sắm trực tuyến của Thiên Đức Computer. Để sở hữu những sản phẩm công nghệ nhanh chóng, Quý khách có thể lựa chọn một trong các cách mua hàng sau:

Cách 1: Đặt hàng qua điện thoại (Hotline)

Cách 2: Đặt hàng qua Chat trực tuyến (Zalo/Facebook)

Quý khách truy cập website thienduc.vn và sử dụng các công cụ hỗ trợ chat được tích hợp sẵn ở góc màn hình:

• Facebook Messenger: Nhắn tin trực tiếp cho Fanpage Thiên Đức Computer để nhận báo giá và tư vấn kỹ thuật.
• Zalo OA: Quét mã hoặc click vào biểu tượng Zalo để kết nối nhanh với đội ngũ CSKH.

Cách 3: Đặt hàng trực tiếp trên Website thienduc.vn

Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm

Quý khách sử dụng thanh tìm kiếm phía trên cùng website bằng cách gõ từ khóa sản phẩm (ví dụ: "Laptop MSI", "Mainboard"...) hoặc duyệt qua danh mục sản phẩm trên menu chính.

Bước 2: Chọn sản phẩm và cho vào giỏ hàng

Khi đã chọn được sản phẩm ưng ý, Quý khách bấm vào xem chi tiết và lựa chọn:

• MUA NGAY: Chuyển thẳng đến trang điền thông tin thanh toán nếu Quý khách chỉ mua 01 sản phẩm này.
• CHO VÀO GIỎ: Để lưu sản phẩm lại và tiếp tục tìm kiếm, mua sắm thêm các mặt hàng khác.

Bước 3: Điền thông tin đơn hàng

Tại trang Giỏ hàng hoặc trang Thanh toán, Quý khách vui lòng điền đầy đủ các thông tin bắt buộc:

• Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại liên hệ chính xác.
• Địa chỉ giao hàng: Địa chỉ rõ ràng để bộ phận vận chuyển giao hàng nhanh nhất.
• Tài khoản (Tùy chọn): Chúng tôi khuyến khích Quý khách đăng ký/đăng nhập tài khoản để dễ dàng theo dõi lịch sử đơn hàng và nhận các ưu đãi dành riêng cho thành viên.

Bước 4: Xác nhận và hoàn tất

Sau khi nhấn nút "ĐẶT HÀNG", hệ thống sẽ gửi email thông báo đơn hàng thành công. Đội ngũ CSKH của Thiên Đức sẽ liên hệ lại với Quý khách trong thời gian sớm nhất để xác nhận thông tin đơn hàng và thời gian giao nhận cụ thể.